E-Ticarette Yapacağınız En Büyük Hata

Günümüzde ticaretin online'a döndüğünü görmek zor değil. Peki müşteriler için çok karlı olan bu online alışveriş, satıcılar için yeterince karlı mı?

Müşteri değilde satıcı konumunda olduğunuzda haliyle işlerin "günde 100 tane satsak, ayda 3 milyon eder, dehşet para abi ya" denecek bir durumda olmadığını ve daha fazlasını hesap etmeniz gerektiğini biliyosunuz.


Peki ya hesabı ne kadar iyi yapabiliyorsunuz?


Ürünün raf maliyetini tabiki hesaplamışsınızdır, kargoyu ve komisyonu da hesaba kattığınıza eminim. Bu noktadan sonra "iflas bayrağını çeken bir çok işletme gibi" artık kar oranı hesaplamaya başladınız mı?

Bayıldığım bir diyalog var;

Ben: Ben

X: İflas bayrağını çeken bir çok işletme


Ben: ...Güzel ürün, tabi rekabet yüksek ama kar oranı nasıl?


X: Kar oranı düşük ama sürümden kazanıyoruz.


Ben: Adette elinize ne kadar kalıyordur?


X: Abi biliyosun zaten ürünün fiyatı 80 lira, e bize de 9 lira kalıyor adet başı.


Ben: %11 yani, peki tüm giderleri düştün mü? Düştüğünden emin misin?


X: Düşmez miyim abi, onu da yapamasak bu işe hiç girmeyelim.


Ben: Fatura başına kontor ücreti düştün mü abi mesela?


X: Hee, yok abi onu düşmedim de, kaç lira olacak ki abi? O da sadakamız olsun.


Ben: Öyle deme, 25 kuruşa da var, 4 liraya da var. Sen nerden kesiyosun faturanı? Bi bak bakalım.


X: Y firmasından kesiyom abi, dur bakiyim.


X: Abi 3,25TL imiş ya. Adet başına kaldı 5,75TL.


Ben: %7'ye düştü. Acaba hesaplamadığın başka şeylerde var mı ki?


X: Abi o zaman kesin vardır ya... Ben zarar mı ediyorum ki bu işten?


Ben: ....

Herşeyi Hesaba Katabilir misiniz?

Uzuuun zamandır e-ticaretin içinde, durmadan hesap kitap yapan, en anlamsız en ufak giderleri bile tabloya ekleyerek kar oranı hesaplayan birisiyim. Fakat hala da yeni maliyetler karşıma çıkmaya devam ediyor.


Denemediğim senaryo kalmadı;


Kendi tesisimde ürettim ve perakende sattım,

Fason ürettirdim ve perakende sattım,

Markalı ürünleri alıp sattım,

Markasız ürünler alıp baskı vs ile sattım.


Kendim üretince ambalaj, hammadde, depo maliyeti gibi süreçler yordu.

Fason ürettirince firmaya istediğimi yaptırmak ve kalite dereceleri yordu.

Markalı ürün alıp satınca tedarikçi, stok, devamlılık durumları yordu.

Markasız ürün satınca da iadeler ve basitlik algısından karsız ticaret yordu.

Ta ki şu an akıl hocam, mentor'um dediğim kişiyle tanışasıya kadar...

Bana dediği ilk şey, "fiziki ürün ameleliktir".


Geçmişte yaşadıklarımdan yediğim tırpanlar neticesinde ne demek istediğini çok iyi anlamıştım. Fakat çözüm neydi?


Sorduğumda bana gülerek, "dijital ürün" dedi.


Sonra devam etti;


Fiziki üründe üretim, lojistik, müşteri memnuniyeti katmanları çok kez yaşanır. Sadece lojistiği ele alalım.

  • Ambalaj ve hammaddenin üretim tesisine getirilmesi,
  • Üretim tesisinden depolara götürülmesi,
  • Depolardan toptancılara veya son satıcılara gönderilmesi,
  • Toptancının son satıcılara göndermesi,
  • Son satıcının ise tüketiciye göndermesi.

Tabi ki tüm bu süreçlerin mecburi olduğu sektörler mevcut. Hepimiz evimize peynir alıyoruz. Peynirin tüm bu süreçleri görmesi şart. Büyük bir talep var ve büyük bir organizasyon ile arz sağlanıyor. Fakat firmalar % kaç kar elde ediyorlardır? Rekabetin bu kadar yüksek olduğu sektörlerde kar oranı düşüktür.

Dönüp birde dijital ürünleri alsak.

  • Ambalaj yok, hammadde yok,
  • Lojistik süreçleri yok,
  • Toptancı yok,
  • Sadece sunucu maliyetleri, satıcı ve müşteri var.

Bir çok giderden muaf olan bu ürünler ihtiyaç odaklı üretildiği için rekabet oranı düşük, giderler az. Katma değer yüksek, fiyat yüksek.

Bu kadar basit miydi?

Hiç bir iş o kadar basit değil. "Peynir mecburi, insanlar almak zorundalar, talep büyük. Ama dijital üründe insanlar mecbur değiller, dijital ürünün zor yönü insanları o ürüne ihtiyaçları olduğuna ikna etmektedir."


Hayretler içerisindeydim. Bi anda önümde sanki dünyanın kapıları açıldı ama sonra satmasının zor olduğunu duyunca kapılar geri kapandı gibi hissettim.


Satamadıktan sonra kar oranı yüksek olsa neyime yarar dedim.


Akıl hocam tekrar gülerek başladı;

  • Satılmayacak ürün yoktur. Herşeyi satabilirsin, kimini az kimini fazla.
  • Fiziki ürün satarken tecrübe ettiğin bir durum var, satmaya başladığın ürünün devamı gelir. Çünkü bu bir keşif sürecidir. Satmayı öğrenince tutan yola sarılırsın ve bırakmazsın.
  • Dijital ürün tektir. Satmayı bir kere keşfedince devamı akın akın gelir.
  • Fiziki üründeki gibi satan ürünün bir anda stokları tükendi gibi bir durum yaşamazsın. Sonsuz stoğun vardır.
  • Kargo ücretleri ödemezsin, iade almazsın, çok fazla çalışanın olmasına gerek yoktur (hatta sen hariç hiç kimse olmasa bile işler yürüyebilir.)
  • Sen beni durdurmazsan sabaha kadar saymaya devam edebilirim!

Durumu anlamıştım ama kafamda akıl hocamı sıkıştıracak bir soru belirdi...


Giderim az ise, satışım katma değerli ise KDV'yi yüksek ödeyecektim.


Akıl hocama sorduğumda yine gülerek;


Şimdiye kadar bu paraları güle oynaya kazanıyordun da şimdi derdin KDV'mi oldu? 🤗

Gerçek Zenginliğe Giden Yol

Bu konuşmalar bugün ki akademimizin temellerini atmış oldu. Akıl hocamın beni ne büyük dertlerden kurtardığını hiç unutamam. Bugüne geldiğimizde ise e-ticarete yeni girmek isteyen siz girişimci ruhlu kardeşlerimiz, benim acı acı tecrübe ettiğim bu olumsuzlukları tatmasınlar, ağızlarının tadı kaçmasın diye elimden geldiğince bu gerçekleri anlatıp rotanızı aydınlatmaya çalışıyorum.

Yolunu çizenleriniz ve aklında çılgınca fikirler oluşanlar olacaktır. Kiminiz yazılım fikirleri ile işletmelerin problemlerini çözecek. Kiminiz uzmanı olduğu konuların eğitimlerini hazırlayıp satacak. Kiminiz stok fotoğrafçılık, video çekimlerini tekrar tekrar satacak.

Aranızdan rota çizemeyen fakat fikir isteyenleriniz varsa sizlere bir bir kıyak daha yapayım. Mevcutta sertifikalı uzaktan eğitim programlarının satışını yapan akademimiz kapılarını sizler için açabilir ve kendi adınıza satış yapıp para kazanmanıza yardımcı olabilir.


Ekibimiz sizlere akademinizin kurulması, sitenizin açılması, kursların yüklenmesi, reklam süreçlerinizin başlatılması konularında ve karlı bir iş modeline sahip olabilmeniz için her türlü desteği sağlayacak.


Sizlerde dijital ürün ile e-ticaretinizi karlı bir hale getirebileceksiniz.

Bulyenisini Akademi, yetkinlikleri resmiyete dökmek, iş yeri açma belgesi, kalfalık & ustalık ve öğreticilik gibi belgeleri sizlere sunuyor.

Haber Bülteni

Gelişmelerden haberdar olmak için abone olun.

Created by © saitkatmerlikaya.com